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利用規約
ご利用いただきありがとうございます。お客様には、本規約に則って
45R LAUNDRYのサービスをご利用いただきます。
45R LAUNDRYご利用によって、本規約の内容を御承諾いただいたものとさせていただきます。

1 ご利用方法

フォーティファイブアールピーエムスタジオ株式会社(以下「当社」といいます)は、 お客様からご提供いただく個人情報を適切に扱うことを社会的責務と考え、 次の通り個人情報保護方針を定め、あらゆる個人情報を正しく利用し、 安全管理に万全をつくしてまいります。
  1. ポケットの中を点検のうえ、クリーニングにお出しください。ポケットの中身についての責任は一切負えません。
  2. ホコロビ・キズ・小さな穴などはクリーニング中に広がることがありますのでよく確認してスタッフにお伝えください。
    工場点検で発見した場合はご連絡の上で未洗いのままお戻しする場合がございます。
  3. コーティング品、プリント製品の樹脂部分が劣化している場合は、クリーニング中に剥がれが生じる場合がございます。
    当方の点検で剥がれが生じる恐れがあると判断した場合はお受け出来ない場合がございます。
    また、樹脂部分の劣化はクリーニング前点検では発見できない場合がございます。

2 賠償について

保証期間は、お渡し予定日より30日間です。万一弊社に過失があった場合、 賠償はクリーニング業に関する標準営業約款が示すクリーニング事故賠償基準に基づき対応させていただきます。 責任者判定を行うために、繊維製品における専門機関の鑑定等を利用した場合、責任の所在が使用者もしくは製造者(メーカー)などと判明した時は、 その過失割合に応じた鑑定料を実費ご請求させていただきます。責任所在の断定をすることが難しい場合においては、弊社では問題解決を目指す理由から、 着用に耐えうる状態での商品の納品を最優先しております。お渡し予定日より30日を経過した品物については、賠償の対象となりません。

【賠償条件】

賠償範囲に基づく賠償条件としては以下の通りです。
  1. 賠償金額算出の基礎となります商品購入価格については、購入時の領収書・レシートを必要とします。
    それ等が紛失、または手元にない場合につきましては、商品製造年月日を基準としたメーカーまたは販売店調査を行い、
    当時の参考価格を元に購入価格を決定させていただきます。メーカーと連絡が取れない、
    又は商品の確認が取れない場合につきましては都度協議の上、決定させていただきます。
  2. 時価を超えての賠償、商品への付加価値(形見、ビンテージ品、レア品、贈答品、思い出品など)の賠償には応じられません。
    インポート商品・ビンテージ商品等の衣文化・主観的価値の違いによる事故についての賠償も時価の範囲を超えることはありません。
  3. 賠償制度における賠償がなされた場合、当該損害賠償品の返却はいたしません。
  4. 万一お預かり品の事故が生じた場合は、「クリーニング事故賠償基準」にて算定し、補償額は、
    クリーニング料金の20倍を上限賠償額とさせていただきます。
  5. メーカーが製造物責任(製品欠陥により消費者が生命・身体・財産に損害を被った場合製造者などに賠償責任を負わせる事。
    PL法)に任ずるよう、お客様に代わり事故賠償交渉を弊社が行う場合もございます。
※無形的損害賠償や精神的慰謝料などには応じられません。
※台風、地震、雪などの自然災害や不可抗力による事故及び納期遅れは免責とさせていただきます。

【規約内容の変更】

この規約はお客様に事前通知することなく、内容または名称を変更することがございます。